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Rufen Sie uns an unter 02 52 35 25 41  oder schicken Sie uns eine E-Mail an info@tchao-tchao.com

Welche Änderungen muss ich an meinem Auto vornehmen?

Man muss einfach nur die Rückbank umklappen oder sie entfernen, falls sie sich nicht umklappen lässt.

Ist die Camping-Box mit meinem Fahrzeugschein kompatibel?

JA Sie können die Camping-Box gemäß den nationalen und europäischen Vorschriften transportieren, da es vollständig mobil ist.

Mein Auto ist nicht in der Liste, was soll ich tun?

Sie können die Seite der kompatiblen Fahrzeuge einsehen. Wenn Sie unsicher sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. 

Gibt es eine Garantie für die Sets?

Ja, die Sets haben eine zweijährige Garantie. Wir verwenden keinen Kleber im Möbelmontageprozess, was es uns ermöglicht, beschädigte Teile leicht auszutauschen... für einen nachhaltigen und kostengünstigen Ansatz

Zusätzlich wird jedes Teil auf beiden Seiten lackiert, um das Holz langfristig zu schützen. 

Kann man in Raten zahlen?

Ja, es ist möglich, in zwei Raten ohne zusätzliche Kosten per Banküberweisung zu bezahlen. Wählen Sie auf der Seite "Zahlung" die Zahlungsart Banküberweisung und leisten Sie eine Anzahlung von 50%, um die Bestellung zu bestätigen. Der Verkauf wird bei der Lieferung abgeschlossen. 

Machen Sie maßgeschneiderte Anpassungen?

Leider haben wir keine Zeit für maßgeschneiderte Anpassungen.

Wie lange dauert die Installation?

Etwa 15 Minuten bei der Erstinstallation und etwa 5 Minuten bei den folgenden Malen.

Welche nächsten Sets?

Derzeit arbeiten wir an der Entwicklung von Bausätzen für Stadtautos, Bausätzen mit Dachzelt, Bausätzen für eine Person und Platz für das Fahrrad oder Surfbrett.

Ist das Set für 2 Personen gedacht?

Ganz richtig, das Set ist für zwei Erwachsene gedacht

Wie schwer ist die Camping-Box?

65 kg für das Set "Hochdachkombi" und 50 kg für das Set "SUV".

Wie läuft die Lieferung ab?

Das Camping-Box wird auf einer Europalette gelagert und durch eine geeignete und umweltfreundliche Verpackung geschützt. Die Palette wird einem spezialisierten Spediteur anvertraut, der einen Termin mit Ihnen vereinbart, um eine Lieferzeit zu vereinbaren. Die Lieferzeit beträgt ca. 3-5 Tage innerhalb Deutschlands.

Wie verläuft die erste Installation?

Die erste Installation verläuft immer sehr gut :-) Eine Montageanleitung wird mit dem Set mitgeliefert und führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess. Videotutorials sind auch hier verfügbar. Schließlich steht Ihnen das technische Team von Tchao Tchao per E-Mail (info@tchao-tchao.com) und telefonisch unter +49 681 99 63 304 zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten.